X
Это интересно

Добровольная блокировка интернета, ТВ и телефона Ростелекома

Причин для добровольной блокировки услуг Ростелекома, будь-то интернет, ТВ или телефония, может быть масса. Обычно, абоненты, отправляясь в длительные путешествия, командировки и поездки, замораживают сервисы, тем самым избегая лишних финансовых затрат. Процедура блокировки не занимает много времени и подключается на следующий день после обращения.

Содержание:

Добровольная блокировка интернета и других услуг от Ростелекома

Если вам нужно на неопределенный период времени изменить место жительства, то полезной функцией станет добровольная блокировка интернета от Ростелеком, включив которую можно сократить свои расходы.

С 2015 года был изменен порядок «заморозки» абонентского договора, теперь не нужно идти в офис, а достаточно лишь совершить один звонок в службу поддержки (8-800-100-08-00). После короткой беседы, в которой вы должны назвать паспортные данные, номер заключенного с провайдером договора и секретное слово, оператор включит блокировку.

Куда звонить при возникновение проблем РТК Узнайте, как можно совершить звонок в службу технической поддержки Ростелекома для решения проблем.

Прочитать подробную инструкцию по смене домашнего номера телефона можно здесь.

Другим вариантом станет самостоятельная настройка через личный кабинет. Для этого нужно:

  • ввести свой логин и пароль и войти в личный кабинет;
  • перейти к списку, в котором перечислены ваши подключенные опции и услуги;
  • выбрать строку под названием «Домашний интернет»;
  • перейти к странице с услугой и отыскать сервис «Добровольная блокировка»;
  • указать предполагаемый срок «заморозки»;
  • сохранить указанные данные.

Услуга будет подключена только на следующий, после оформления заявки, день.

Блокировка интернет-услуг Ростелекома

При обращении в офис вам потребуется паспорт и номер договора, ознакомившись с предоставленными данными специалист оформит блокировку интернета.

Обязательные условия для подключения услуги:

  • период «заморозки» свыше 5 дней;
  • максимум – 90 дней;
  • отсутствие задолженности;
  • наличие на абонентском счету средств, позволяющих оплатить 1 день подключенных ранее основных услуг и иных опций.

Внимание! В период приостановки действия услуг, продолжается начисление за арендуемое оборудование. Стоимость блокировки по истечении 30 дней равняется 5 руб/сутки. Также необходимо учесть, что в это время нельзя менять тариф и подключать или отключать опции.

Если по возвращению из поездки вы обнаружили, что у вас включена добровольная блокировка интернета от Ростелеком, то чтобы ее отключить стоит воспользоваться одним из 3 вариантов, звонок специалисту службы поддержки, самостоятельная настройка через интерфейс личного кабинета или обращение в офис провайдера.

Добровольная блокировка ТВ

Для подключения добровольной блокировки телевидения от Ростелеком следует выбрать подходящий вариант (через личный кабинет, по телефону, посетив офис), и следовать описанному ранее сценарию.

Как временно заблокировать телевидение от Ростелекома

При использовании личного кабинета нужно:

  • войти в свой аккаунт на сайте Ростелекома;
  • ознакомиться со списком услуг;
  • отыскать «Домашнее телевидение» или «IPTV»;
  • перейти в раздел с указанной услугой;
  • выбрать пункт «Добровольная блокировка»;
  • указать период для блокировки;
  • нажать «Подключить», и сохранить изменения.

При звонке в службу поддержки или посещения офиса Ростелеком, не забудьте паспорт и договор, эти данные вам непременно понадобятся.

После подачи заявки доступ к просмотру ТВ будет приостановлен на следующий день.

Внимание! Как и в случае с интернетом, весь период использования функции блокировки продолжается взиматься плата за предоставленное в аренду оборудование, а также за статический IP-адрес.

Стоимость на первый месяц составляет 0 руб., после 30-го дня — 5 руб/сутки.

Отключение добровольно заблокированного ТВ от Ростелекома схоже с «разморозкой» интернета.

Добровольная блокировка телефона

Добровольно заблокировать домашний номер от Ростелекома можно, как посетив офис компании, так и удаленно, по телефону или через аккаунт личного кабинета абонента.

Как блокировать домашний телефон от Ростелекома на время поездки

Процедура идентична приостановке использования интернета и ТВ.

Подключение тарифного плана звони домой от Ростелекома Узнайте, стоит ли подключать тариф «Звони домой» и как это сделать в Ростелекоме.

Ознакомиться с настройкой телевизионной приставки MAG 250 от Ростелекома можно по ссылке.

Технологии Annex M и B: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/annex-m-b/.

Если вы передумали использовать добровольную блокировку от Ростелекома, то снять ее можно как до момента активации, так и в любое другое время, не обязательно ждать окончания периода приостановки обслуживания. Доступ к сервису станет доступен уже через 1 час.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (средняя оценка: 2,33 из 5)
Загрузка...
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Оставить комментарий