Личный кабинет для юридических лиц

Как известно, крупнейший провайдер в России Ростелеком работает не только с физическими лицами, но и юридическими. Для этого на официальном сайте компании реализован целый раздел, называющийся «Для бизнеса». Там предусмотрены отдельные личные кабинеты для корпоративных клиентов оператора.

Предлагаем подробно рассмотреть процедуру регистрации и восстановления пароля, а также возможности этой системы. А также не забудем о мобильном приложении и контактах для связи. 

Как войти в личный кабинет

Первым делом рассмотрим процедуру, позволяющую авторизоваться в личном кабинете. Она возможна только в том случае, если вы уже получили свой логин и пароль от менеджера Ростелеком. Придерживайтесь следующего алгоритма:

  1. Перейдите на официальный сайт интернет-провайдера по ссылке https://rt.ru/.
  2. Убедитесь, что система правильно определила ваш город. Если это не так, то смените его вручную, нажав на название населенного пункта.
  3. Теперь необходимо перейти в раздел «Для бизнеса». Для этого кликните на соответствующее меню верхней навигационной панели.
  4. На следующем этапе кликните на меню «Личные кабинеты» и выберите «Личный кабинет» из выпадающего списка.
  5. В появившемся окне введите свой логин и пароль. При желании можно установить флажок напротив пункта «Запомнить меня». Тогда не придется вводить данные в следующий раз.https://i.imgur.com/DoX1AzY.png

Как зарегистрировать личный кабинет

Зарегистрировать личный кабинет может любой желающий владелец бизнеса. При этом получить профиль можно еще до того, как начать пользоваться услугами. Это довольно удобно, поэтому такой функцией пользуются многие потенциальные корпоративные клиенты. Для самостоятельной регистрации достаточно выполнить следующие действия:

  1. Перейдите на окно авторизации так, как это было сделано в предыдущем разделе.
  2. Откроется новая страница, где нужно выбрать «Регистрация».
  3. Теперь укажите требуемые персональные данные и информацию о бизнесе. А именно:
    • ФИО;
    • Мобильный телефон для связи;
    • Адрес электронной почты для связи;
    • Название вашего предприятия;
    • ИНН;
    • Регион деятельности;
    • Населенный пункт деятельности;
    • Дополнительный комментарий (при желании);
    • Заполненное заявление на получение услуг провайдера Ростелеком;
    • Паспорт гражданина РФ или другой документ для удостоверения личности;
    • Доверенность организации.
  4. Нажмите «Отправить».

В течение некоторого времени представители оператора рассмотрят ваше заявление. Вам будет выделен персональный менеджер, который свяжется и огласит дальнейшую инструкцию. Сразу после этого появится доступ к личному кабинету.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Никто не застрахован от ситуаций, когда пароль от личного кабинета был утерян. В таком случае не всегда нужно обращаться в техническую поддержку и восстанавливать доступ, подтверждая свою личность. Вполне возможно, что получится изменить пароль с помощью автоматической системы. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма:

  1. Перейдите на окно авторизации, как это было сделано в предыдущем разделе.
  2. Выберите пункт «Восстановить пароль».
  3. Вы должны знать свой логин, чтобы восстановить пароль. Введите его в появившейся форме. А также подтвердите, что вы не робот, указав цифры с картинки.
  4. Нажмите «Далее» и получите дальнейшие инструкции по процедуре восстановления доступа.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет для корпоративных клиентов — это многофункциональное средство, которое буквально заменяет личного менеджера. Здесь клиенты своими руками управляют услугами, оплачивают счета, запрашивают отчетность и так далее. Предлагаем рассмотреть наиболее популярные возможности профиля Ростелеком для юридических лиц.

Узнать свой номер лицевого счета

Хоть лицевой счет указывается в договоре, не всегда есть доступ к этим бумагам. А мобильный телефон с приложением или компьютер с сайтом Ростелекома под рукой гораздо чаще. Поэтому можно в любой момент войти в личный кабинет и узнать номер лицевого счета, по которому ваш бизнес получает услуги провайдера.

Распечатать документы через личный кабинет

В личном кабинете Ростелеком можно запросить любые документы, связанные с вашими услугами. Это может быть отчетность за выделенный период или другие бумаги. Получив их, вы можете осуществить печать и предоставить их в соответствующие инстанции. Все это делается практически в несколько кликов. При этом не нужно обладать особыми навыками, с продвинутым интуитивным интерфейсом справится даже новичок.

Вызвать мастера через личный кабинет

Если в вашем офисе происходят сбои с услугами Ростелеком, то лучше всего вызвать мастера. Если вы используете личный кабинет, совсем необязательно звонить в службу технической поддержки, разговаривать с оператором и просить направить к вам специалиста. Достаточно самостоятельно заполнить специальную форму, указав причину и желаемое время приезда. После этого остается только ждать визита профессионала.

Подключить тариф через личный кабинет

Подключенные тарифные планы по всем видам цифровых услуг всегда отображаются в личном кабинете. Здесь можно не только ознакомиться с подробной информацией и последними изменениями, но и подключить новое предложение. Как и в предыдущих случаях, это делается за несколько кликов.

Отключить услуги через личный кабинет

Вместе с тарифными планами Ростелеком всегда предоставляется дополнительные услуги. Они позволяют повысить функциональность опций за дополнительную плату. А если вам не понравилась какая-то услуга, то ее можно отключить в личном кабинете в любой момент.

Мобильное приложение для юридических лиц

Необязательно пользоваться услугами личного профиля Ростелеком через браузер компьютера или мобильного телефона. Программисты компании постарались и разработали удобное мобильное приложение. В нем сосредоточен тот же функционал, что и в полном профиле. А удобство в том, что можно получить доступ к услугам в любой момент со своего смартфона. Сама программа является бесплатной и поддерживается мобильными платформами Android и iOS.

Загрузить Ростелеком Бизнес можно по следующим ссылкам:

Контакты для юридических лиц

Если не получается разобраться с Ростелекомом для бизнеса самостоятельно, вы всегда можете воспользоваться помощью специалиста. Существует несколько способов, позволяющих корпоративным клиентам связаться с представителями провайдера. Их список выглядит следующим образом:

  • 8 (800) 200 30 00 — специальная горячая линия для бизнес-клиентов (бесплатные звонки по всей России);
  • Форма обратной связи на официальном сайте провайдера. При этом указывается:
    • Имя и фамилия;
    • Название компании;
    • Адрес электронной почты;
    • Номер для связи;
    • Тема обращения;
    • По какой услуге обращение;
    • Текст обращения;
    • Дополнительные файлы (при необходимости);
  • Техническая поддержка в мобильном приложении;
  • В крайнем случае можно явиться в ближайший офис продаж Ростелеком лично. Там всегда работают консультанты, готовые помочь клиентам компании.
 
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Оцените статью, будьте первым)
Загрузка...


Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии