Умный дом от Ростелеком – безопасность и комфорт в одной услуге

Проект Умный дом был впервые представлен компанией Ростелеком еще в 2015 году. Правда, на тот момент он существовал в качестве пилотной разработки. Еще пара лет ушла у инженеров компании на то, чтобы протестировать сервис и привести его в полностью рабочее состояние. С 2017 года услуга была запущена в массовую продажу. Сегодня любой абонент может подключить себе Умный дом Ростелеком. Личный кабинет сервиса на сайте компании позволит выставить удобные владельцу настройки, а затем контролировать состояние помещения, в котором установлено оборудование. Поговорим о возможностях ЛК более подробно.

Содержание:

• Пакеты услуг
• Инструменты для управления сервисом
• Возможности ЛК
• Регистрация пользователя
• Присоединение оборудования
• Возможные настройки

Пакеты услуг Умного дома

На сегодняшний день покупателям доступно три разных пакета услуг в рамках сервиса Ростелеком Умный дом. Цена использования услуги будет зависеть от того, какой комплект оборудования выберет пользователь, и какие дополнительные опции он решит подключить. К примеру, СМС-оповещение от сервиса предоставляется провайдером за отдельную плату.

Важно! Стоимость оборудования для каждого из комплектов варьирует, в зависимости от региона проживания покупателя. Поэтому мы не приводим здесь конкретных цифр, а рекомендуем читателям уточнить их на официальном сайте компании.

Итак, пакетов услуг в настоящий момент три:

• Видеонаблюдение – включает в себя видеокамеру, оснащенную передатчиком беспроводной связи и датчиком движения;
• Базовый – помимо камеры в него входит контролер со встроенным аккумулятором, датчики движения и открытия дверей (в зависимости от модели датчиков, в них могут быть встроены дополнительные сенсоры влажности и температуры);
• Безопасность – содержит оборудование базового комплекта, плюс датчики протечки и дыма.

Какой комплект выбрать, зависит от нужд пользователя. Поскольку функционал оборудования различен, то и настройки его в личном кабинете системы также будут разными.

Как происходит управление сервисом?

Пакет Умный дом разрабатывался с таким расчетом, чтобы пользоваться им мог любой клиент, вне зависимости от его уровня технической подготовки. Это касается не только установки оборудования (хотя, вопросов, как подключить камеру Ростелеком Умный дом, не возникнет даже у человека с минимальными знаниями о технике). Настройка наблюдения и дальнейший контроль за помещением также реализованы весьма просто.

Компания предлагает три инструмента для контроля за оборудованием, установленным в квартире:

• веб-кабинет на сайте сервиса;
• мобильное приложение для Андроид-клиентов;
• мобильное приложение для айфонов.

Важно! В настоящий момент у сервиса умный дом Ростелеком приложение на Windows отсутствует. Компания не сообщает, планируется ли его выпуск в ближайшее время.

Возможности личного кабинета

С помощью любого из инструментов управления сервисом пользователь Умного дома может в любой момент посмотреть онлайн-трансляцию с камер, установленных в помещении. Видео будет транслироваться в режиме реального времени, что позволит мгновенно получить информацию о том, что происходит в доме.

Рекомендуем прочитать, как сменить номер домашнего телефона на Ростелекоме.

Читайте: как провести добровольную блокировку услуг от Ростелекома.

Кроме того, ЛК дает клиенту следующие возможности:

• хранение всех записанных видео в течение 7 дней;
• хранение выбранных пользователем кусочков записей бессрочно;
• оповещение о сбоях оборудования;
• оповещение о срабатывании установленных датчиков;
• аналитика работы видеокамеры;
• настройка поведения оборудования в момент срабатывания датчиков.

Важно! Бессрочное хранение элементов видео-трансляций возможно при условии, что их продолжительность не превышает 30 минут.

Регистрация в системе

Вне зависимости от того, пользуется ли клиент ЛК на официальном сайте или приложением для мобильных гаджетов Умный дом Ростелеком, регистрация будет проводиться по одному и тому же алгоритму. Пользователю необходимо будет ввести в форму, предложенную сервисом, следующие данные:

• ФИО абонента, на чье имя было приобретено оборудование;
• адрес электронного почтового ящика;
• регион проживания;
• номер мобильного телефона.

Важно! Все данные должны быть введены корректно. Модераторы сервиса сверяют их в ручном режиме. При малейшем несоответствии доступ к ЛК для пользователя будет приостановлен.

После заполнения формы и ее отправки, на указанный e-mail придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Там же будет содержаться инструкция по первичной настройке системы.

Настройка сервиса через личный кабинет

Итак, перед началом работы, пользователю необходимо:

• установить и подключить все приобретенное оборудование;
• скачать Умный дом Ростелеком на мобильный гаджет;
• зарегистрироваться в скачанном приложении или на официальном сайте системы.

После того, как подтверждение регистрации будет получено, можно начинать настройку оборудования. Для примера расскажем, как внести в ЛК видеокамеру.

Важно! Все установленные в квартире устройства и датчики не будут видны в личном кабинете автоматически. Каждое из них необходимо будет присоединять вручную.

Итак, чтобы настроить в рамках сервиса Ростелеком Умный дом видеонаблюдение, от клиента потребуется:

• зайти в ЛК;
• выбрать в главном меню раздел «Мои устройства»;
• кликнуть по кнопке «Добавить новое»;
• подождать некоторое время, пока приложение обнаружит установленную видеокамеру.

Важно! В ходе поиска индикатор на самой камере будет гореть синим цветом.

Как только приложение обнаружит устройство, цвет индикатора изменится на красный. Далее нужно:

• дождаться выхода на экран приложения окна регистрации камеры;
• нажать на кнопку подтверждения;
• ввести имя и пароль беспроводной домашней сети, к которой подключено устройство.

Читайте: как установить антивирус от Ростелекома.

Узнайте, как настроить VPN клиентам Ростелекома.

Рекомендуем прочитать, как устранить ошибку 651 при выходе в интернет.

Для окончания процесса потребуется введение серийного номера оборудования. Это можно сделать:

• поднеся экран гаджета с отображенным на нем QR-кодом к объективу камеры;
• введя в предложенное поле номер, указанный на корпусе оборудования.

После этого привязка видеокамеры будет закончена. Подобным образом регистрируются в личном кабинете и все остальные датчики и сенсоры.

Важно! Если в доме установлено сразу несколько приборов, не прошедших регистрацию, на первом этапе в ЛК будет появляться таблица с их наименованиями. Пользователь может выбрать в ней нужное устройство и осуществить привязку, а затем отработать следующий прибор.

Допустимые настройки оборудования

К сожалению, сайт Умный дом Ростелеком и мобильные приложения сервиса пока не предоставляют пользователям возможности удаленного управления установленными устройствами. То есть, заблокировать дверь квартиры, если она была открыта без ведома владельца, и вызвать охрану, сервис не может. В его функции входят только наблюдение и оповещение владельца о внештатных ситуациях.

Впрочем, некоторые настройки могут быть весьма полезными, например:

• подача звукового сигнала от датчиков дыма или протечек;
• автоматическое включение освещения при открытии входной двери;
• включение или выключение света на основании данных датчика движения и т.д.

Полный перечень возможностей пользователь найдет в ЛК Умного дома. Внимательно их изучив и продумав наиболее удобные для себя варианты использования, можно заметно повысить уровень комфорта и безопасности собственной квартиры.