Услуги Ростелекома: замена телефонного и интернет кабелей

Появление сбоев в работе телефонной связи от компании Ростелеком нередко связано с повреждением кабеля, для отладки работы которого будет нужна его полная замена. Прокладку нового провода следует доверить специалистам службы технической поддержки, владеющим соответствующей квалификацией, навыками, опытом, а главное инструментом для проведения обжимки и установки вилок.

Содержание:

• Как заменить кабель Ростелекома
• Мультимедийные услуги провайдера
• Подключение услуг IPTV по кабелю и Wi-Fi

Замена телефонного кабеля Ростелеком

Несмотря на то, что мобильная связь нашла широкое распространение среди населения, от стационарных аппаратов многие отказываться не планируют в силу привычки и удобства. Как и при любых неполадках, абонентам Ростелекома причиняет массу неудобств тот факт, что услугу невозможно получить в полной мере, а замена телефонного кабеля может занять долгое время: с момента вызова мастера, до окончания работ.

Причинами, которые в последствии приводят к поломкам, часто становятся:

• перетертые волокна кабеля;
• появление изломов;
• обрывы жил;
• оплавление.

Зачастую, дефекты заметны при визуальном осмотре, но встречаются и микроскопические, скрытые повреждения, которые сможет выявить только мастер, после проведения диагностики.

Узнайте, как настроить пульт от Ростелекома для одновременного управления приставкой и телевизором?

Ознакомиться с тарифами на услуги телекоммуникационного провайдера для юридических лиц можно здесь.

Посторонние звуки и шумы в ходе телефонной беседы, обрывы разговора, отсутствие сигнала связи могут быть следствием износа или нарушения жил провода. Для исправления ситуации следует вызвать специалиста.

Оставить заявку на ремонт можно через форму обратной связи на сайте оператора, в личном кабинете или по телефону службы поддержки и обслуживания абонентов.

Внимание! В ходе разговора с менеджером компании Ростелеком рекомендуем сразу уточнить всю интересующую вас информацию об услуге: время, сроки проведения работ и то, сколько будет стоить замена кабеля.

Кабельное телевидение и интернет от Ростелекома

В настоящее время компания Ростелеком проводит масштабные работы по замене и модернизации устаревших медных телефонных кабелей на современные, произведенные из высокотехнологичного оптоволокна. Многие города уже охвачены этой программой и на очереди сотни населенных пунктов, которым предстоит пройти переоборудование сетей.

Все желающие могут воспользоваться возможностью и подать заявку на подключение к GPON (передача данных по оптоволоконному кабелю), чтобы получать такие виды услуг от оператора как:

• IP-телефония;
• доступ к сети интернет;
• просмотр интерактивного ТВ.

Большую популярность среди пользователей приобретает интернет-телевидение, позволяющее стать обладателем домашнего центра развлечений. Просмотр сотни каналов, функция записи, прокат, караоке и иные опции включены в предлагаемые пакеты от провайдера.

Варианты подключения интерактивного ТВ

Жителям Тюмени оператор Ростелеком предлагает подключение интерактивного телевидения по кабелю или по Wi-Fi. Соответственно выделяется и два варианта доступа. Первый – интерактивное ТВ, сигнал которого поступает по кабелю отдельным потоком. Услуга имеет такие особенности как:

• доступность всем действующим абонентам Ростелекома;
• проводное подключение;
• ограниченность зоны работы;
• оплата через общий счет.

Второй представляет собой более современный вариант – Интерактивное ТВ 2.0. Однозначно сказать, что такой пакет будет лучше нельзя. В отличии от предыдущего варианта подключение здесь осуществляться по той же линии что и интернет.

Особенности этого способа подключения:

• абонент не привязан к конкретному провайдеру;
• соединение можно установить, как по проводу, так и по Wi-Fi;
• нужно наличие интернет-подключения;
• качество зависит от скорости, предоставляемой провайдером на вашей линии;
• оплата онлайн, по карте или по выставленному счету.

Выбрав подходящий вариант, остается лишь подать заявку и подключить доступ для просмотра IPTV.

Узнайте, как устранить неполадки телевизионной приставки от Ростелекома.

Прочитать о интернете в долг с услугой Обещанный платеж можно тут.

Открываем порты на роутере: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/nastroyka-porti/.

О том, сколько будет стоить замена кабеля для абонента Ростелекома, следует уточнять у специалистов компании. Обычно сумма зависит от количества материала, используемого для замены, а также сложности работы. В случае подачи заявки на подключение к GPON, компания произведет прокладку новых проводов за свой счет.