Как правильно оплачивать аренду оборудования в Ростелеком?
При подключении услуг интерактивного телевидения от Ростелеком каждый абонент получает от компании STB-приставку. Она может предоставляться на разных условиях – в аренду, в рассрочку или в полную собственность пользователя. Но никогда оборудование от провайдера не бывает бесплатным. Поговорим о том, как правильно оплатить оборудование Ростелеком, чтобы не оказаться в долгах перед компанией.
Содержание статьи:
- Основная сложность при оплате оборудования
- Где узнать доступные способы оплаты?
- Распечатка счета на оплату через ЛК
- Как заплатить за оборудование через интернет?
Основная сложность при оплате
Как известно, при подключении к Ростелекому каждый абонент получает свой собственный номер лицевого счета. К этому номеру привязываются все подключенные услуги. В очень редких случаях для интернета и телевидения у одного пользователя заводятся разные лицевые счета. Но внутри компании каждый лицевой счет разделен на несколько субсчетов для удобства учета оплаты. На отдельный субсчет вынесены и регулярные взносы за оборудование.
Чтобы пользователю Ростелеком заплатить за телевидение, ему достаточно прийти в банк и назвать номер лицевого счета и услугу. Но очень часто абоненты забывают, что ежемесячная абонплата не включает в себя взнос за приставку, о нем нужно сказать сотруднику банка отдельно. Та же ситуация возникает при самостоятельной оплате. Даже если вы внесете с карты сумму, включающую абонентку и стоимость аренды, она попадет только на счет ТВ, а за оборудование начнет копиться долг. Чтобы избежать этого, важно знать правильный порядок оплаты.
Как оплатить аренду оборудования Ростелеком?
Выяснить способы внесения платежей за оборудование, действующие в вашем регионе, можно на официальном сайте РТК. Зайдите в раздел «Для себя» и выберите в меню пункт «Поддержка», а в нем вкладку «Интерактивное телевидение». Прокрутив страницу немного вниз, вы увидите ссылку, содержащую ваш вопрос. Пройдите по ней, и перед вами откроется перечень всех доступных вариантов.
Внимание: не забудьте перед началом работы выставить в шапке сайта свой регион проживания и населенный пункт, чтобы получить актуальную информацию.
Как правило, способов внесения оплаты предлагается несколько. Основные варианты такие:
- раздел «Оплата» на сайте Ростелекома;
- платежные терминалы;
- Сбербанк или почта России;
- офисы компании.
Этот список может меняться в зависимости от вашего региона. Но в нем никогда не будет такого очевидного предложения, как оплатить оборудование Ростелеком через Личный кабинет. Почему-то такой возможности компания не предоставляет. Но ЛК понадобится вам для распечатки счета на оплату аренды, который, в свою очередь, пригодится вам и в Сбербанке, и при самостоятельном внесении платежа через терминал или интернет.
Причин для смены пароля от wi-fi может быть множество, к примеру, утеря старой комбинации. Узнайте, как поставить новый пароль на вай-фай.
Как платить за пользование услугами Ростелекома без комиссии, вы можете прочитать тут.
Как распечатать счет на оплату оборудования в Личном кабинете?
Итак, перед тем, как оплатить счет за оборудование Ростелеком, необходимо этот счет получить. При самостоятельном внесении платежа вам потребуется номер этого документа. Для визита в банк или на Почту России пригодится распечатка счета – по штрих-коду на ней сотрудник организации сможет точно провести платеж, и вам не придется волноваться, что деньги уйдут не туда.
Поскольку Ростелеком прекратил доставку абонентам бумажных квитанций, добывать счет вам придется самостоятельно. Можно сделать это, придя в офис компании и попросив распечатку. Но намного проще воспользоваться Личным кабинетом – там есть вся необходимая информация.
Зайдя в ЛК, перейдите на страницу «Мои услуги» и найдите на ней ссылку «Посмотреть счет». Также можно воспользоваться функциональным меню Личного кабинета, расположенным в правой части страницы. Выберите в нем пункт «Счета и документы». В обоих случаях перед вами откроется таблица, как на скриншоте выше. Найдите в ней нужный счет и распечатайте его с помощью значка «Печать» в последнем столбце. Если вы собираетесь вносить оплату самостоятельно, а не с помощью сотрудника банка, вам достаточно будет выписать трехзначный номер выставленного счета.
Как оплатить за оборудование Ростелеком через интернет?
Среди способов, как заплатить за интернет и телевидение, Ростелеком предлагает собственный сервис оплаты. Им также можно воспользоваться для внесения платежей за аренду или рассрочку оборудования. Чтобы попасть на данный сервис, выберите в главном меню сайта РТК раздел «Для себя», а в нем подраздел «Оплата».
Важно: не забудьте указать в шапке сайта свой населенный пункт, чтобы платеж поступил именно на ваш лицевой счет.
Сервис оплаты по умолчанию предложит вам воспользоваться для проведения платежа банковской картой. Но помимо этого в нем есть такие возможности, как оплатить аренду оборудования Ростелеком через интернет с помощью Яндекс-денег или Вебмани. Чтобы воспользоваться ими, выберите нужную кнопку внизу страницы.
Поскольку формы заявки на оплату во всех трех вариантах похожи, рассмотрим их заполнение на примере банковской карты. Первое, что вам нужно сделать – выбрать в чекбоксе «Тип номера» пункт «Оплата по номеру выставленного счета». После этого в форме на экране появится дополнительное поле «Номер выставленного счета». В него нужно ввести трехзначное число из заголовка документа на оплату, который вы просматривали в Личном кабинете. В остальные поля введите соответственно свой л/с и сумму платежа.
Важно: перед тем, как оплатить телевидение Ростелеком или другие услуги компании, проверьте регион, выставленный в чекбоксе возле надписи «Реквизиты платежа»! Он должен совпадать с местом регистрации вашего договора.
Нажмите синюю кнопку «Перейти к вводу данных карты». На следующих вкладках введите платежные данные и подтвердите операцию. При оплате электронными деньгами порядок действий будет таким же. Основное отличие в том, что вам нужно будет вводить данные кошелька, а не карты. Но самое главное – правильно заполнить первую страничку, чтобы перечисленные вами средства ушли по назначению, а не осели в потерянных платежах или на счете самой услуги.
Знаете ли вы, какие могут возникать проблемы с IPTV от Ростелеком?
Как увеличить скорость интернета от Ростелеком, вы узнаете здесь.
Как перебросить деньги с Ростелекома на счет абонента МТС: //o-rostelecome.ru/uslugi/s-mts-na-rostelekom/.
О том, как заплатить за оборудование Ростелеком через банк или почту при наличии распечатки счета подробно рассказывать не будем. Просто отдайте сотруднику организации квитанцию, распечатанную в Личном кабинете, и он сделает все за вас. Но оптимальный вариант – вносить платежи за аренду оборудования в офисах компании. В этом случае вы точно будете застрахованы от ошибок, а значит и от появления задолженности перед Ростелекомом.
Похожие статьи
▲ Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии ▲
Никак не могу понять как заплатить за оборудование
В договоре на получение оборудование написано «плата в рассрочку», а в квитанции — аренда оборудования.
Я платил за роутер несколько лет, в результате заплатил на две тысячи рублей больше, чем он стоит. Нигде не отображается, сколько стоит оборудование ростелекома, какую часть абонент уже заплатил, а какую ещё должен.
Самое интересное, что переплаченные деньги ростелеком добровольно возвращать не хочет: претензии рассматривает по полтора месяца.
Обратился в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
Начислено
-427,14
АБОН.ПЛАТЕЖИ ПО ТП FTTX (01.02.2017)
-24,29
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ИНТЕРАКТИВН.ТЕЛЕВИД.(IP TV) (01.02.2017)
-167,14
АБОН.ПЛАТЕЖИ ПО ТП FTTX (12.02.2017)
-235,71
Подскажите пожалуйста: тут нет платы за оборудование?
Дайте плиз ссылку куда забивать логин для телевидения — 10 цифр
Мне вообще выставили счет за оборудование дороже, когда брал в аренду,стоимость оборудования была указана одну тысячу двести рублей,по прошествии трех с небольшим лет мне сообщили выставили мне на покупку уже за тысячу шестьсот рублей… О КАК БЫВАЕТ.ПОМОЛОДЕЛО ОБОРУДОВАНИЕ ЗА ТРИ ГОДА ПОЛЬЗОВАНИЯ ОБНОВИЛОСЬ…
позвоните в тех поддержку по номеру 8 800 100 08 00. Там узнаете остаток задолженности за оборудование. Они говорят, что в документах оплата за оборудование не отображается, она просто списывается в первую очередь со счета. На всякий случай записывайте разговоры с оператором.
А вот к меня в личном кабинете счета на лс только за услугу, за оборудование нет, где же мне тогда искать счета за оборудование?