Интернет провайдер Ростелеком: стоит ли переходить в ряды «ростелекомовцев»?

Бесперебойный доступ в интернет с хорошей скоростью соединения – важные условия выбора провайдера. Рынок поставщиков услуг в этой сфере стабильно расширяется. Конкуренция обязывает компании снижать тарифы, повышать качество сервиса, предлагать дополнительные опции. Телекоммуникационной компанией федерального масштаба является интернет провайдер Ростелеком, отзывы о его работе оставляют многие пользователи. Их содержание бывает эмоциональным, часто негативными. При ознакомлении с содержанием конкретной проблемы выясняется, что потребитель может испытывать затруднения с выходом в сеть не только по вине поставщика, но и по другим причинам. Они связаны с тарифным планом, настройкой сетевых параметров и возможностями компьютерной техники.

Содержание:

• Чем может помочь пользователю посещение сайта Ростелекома
• Как перейти на использование тарифов Ростелекома от другого провайдера
• Услуги компании в городах России

Важные сведения и функции на сайте Ростелеком

Получить полную информацию о работе интернет провайдера Ростелеком помогает его официальный сайт. Посещение этого ресурса будет полезным для всех клиентов компании. На главной странице сервиса расположена вкладка «Интернет», именно с её содержанием рекомендуется ознакомиться подробно.

Сайт предоставляет возможность оставить заявку на подключение домашнего интернета. Достаточно заполнить форму, указать фамилию, имя, контактные сведения (адрес, телефон, е-мейл), удобное время для звонка оператора.

На ресурсе представлена информация об актуальных тарифных планах для выхода во всемирную сеть. Компания-провайдер предлагает осуществлять доступ к сети по оптической линии или с использованием технологии VDSL/FTTx/xPON.

Часто затруднения с соединением возникают у устаревшего «медленного» тарифа. На сайте компании представлена актуальная информация по новым услугам, действующим скидкам и бонусам. Можно выбрать дополнительные опции, например, бесплатное использование оборудования, его аренду, установить программу-антивирус на льготных условиях.

На сайте размещен номер провайдера Ростелеком, пользователь интернета при возникновении любых затруднений может звонить круглосуточно по телефону 88001811888 или 1888. Звонок является бесплатным. Через личный кабинет на ресурсе можно изменить тарифный план, оплатить квитанции поставщика.

Переход на использование услуг Ростелекома от другого поставщика

Как поменять провайдера интернета на Ростелеком? С таким вопросам обращаются будущие клиенты этой компании к её специалистам.

До прекращения текущего договора о предоставлении возможности выхода в сеть следует узнать о технических возможностях подключения услуги. Для этого следует позвонить в территориальный офис компании или оставить заявку на его сайте.

После получения информации о конкретной дате возможного перехода можно начать процедуру расторжения договорных отношений с текущим интернет-провайдером. Чтобы не нести дополнительные материальные затраты, следует внимательно изучить заключенный договор и соотнести его условия с реальными фактами. К ним могут относиться нестабильное соединение, заниженные скоростные показатели, непредоставление дополнительных опций, прописанных в договоре.

Читайте: где можно получить ЭЦП для госуслуг от Ростелекома?

Рекомендуем узнать о системе СБИС, позволяющей получать счета от Ростелекома через электронный канал связи.

Ростелеком предлагает дополнительные бонусы при переходе к использованию его услуг от организации-конкурента. О всех актуальных на конкретную дату «плюсах» такой процедуры можно узнать на сайте или при телефонном обращении в справочную службу.

При заключении нового договора с новым поставщиком услуг на получение доступа в интернет и при выборе тарифного плана следует обратить внимание специалистов на важные условия со стороны потребителя:

• собственную платежеспособность;
• какое оборудование будет использоваться;
• количество устройств для подключения;
• основные цели посещения всемирной сети (например, поиск информации, сетевые игры, просмотр видео, социальные сети);
• конкретное время активного трафика.

При выборе предложения важно изучить мнение об особенностях его использования от других клиентов фирмы. Источником проверенной информации могут быть друзья, соседи, сослуживцы будущего пользователя услуг Ростелекома. Изучение содержания многочисленных отзывов на сайтах помогут определить целесообразность использования конкретного тарифного плана, оценить возможные риски и несоответствия условиям, прописанным в договоре.

Рекомендуем узнать о канале ТНТ 4, доступном клиентам Ростелекома.

Узнайте, что лучше, интернет от Ростелеком или ТТК.

Читайте: что делать, если не работает телевидение от Ростелекома, а вместо картинки появляется черный экран.

Подключение услуг Ростелеком в городах России

Ростелеком является ведущим интернет провайдером в России. Отзывы региональных потребителей компании бывают разными – как положительными, так и отрицательными.

Чтобы перейти к получению услуг компании, доступных для жителей определенного города, на основной странице сайта следует выбрать регион. Разберем для наглядности эту процедуру на примере города Екатеринбурга. После обновления основной страницы актуальная информация по региону станет доступной пользователю.

На заметку: возможность подключения нового пользователя имеется во многих населённых пунктах, исключения составляют труднодоступные местности.

Посмотреть все актуальные для Свердловской области предложения от интернет провайдера можно при переходе по ссылке «Посмотреть все тарифы», затем выбрать вкладку «Интернет».

Диапазон цен (со скидками) широк – от 250 до 2000 рублей. Рекомендуется ознакомиться со всеми условиями выбранного пакета на этапе заключения договора. Важными параметрами для оценки могут быть:

• способ доступа к трафику (по оптоволоконным или телефонным линиям, с использованием технологии VDSL/FTTx/xPON);
• скорость передачи данных (от 30 до 100 Мбит/с);
• предоставление оборудования (Wi-fi роутер за 1 рубль в месяц);
• добавление игровых опций (бонусы в онлайн-играх);
• бесплатный доступ к ТВ-каналам в онлайн-режиме.

Учесть следует возможности домашнего компьютера или другого устройства, используемого для выхода во всемирную сеть.