Перед тем, как вызвать скорую помощь, полицию или пожарную службу с Ростелекома, нужно ознакомиться с короткими номерами. Звонок в экстренные службы бесплатный для любого абонента. Комбинации отличаются для мобильных и стационарных телефонов.
Для получения распечатки звонков с домашнего телефона от Ростелекома оператором предусмотрено несколько вариантов. Наиболее удобным и продвинутым сейчас является способ просмотра вызовов за нужный период в онлайн кабинете. Также заказать и забрать отчет можно в офисе компании.
Бонусная программа Ростелекома предполагает получение баллов и их последующий обмен на услуги провайдера. Все покупки совершаются в автоматическом режиме через личный кабинет пользователя, но доступны и другие варианты активации услуг.
Вызвать телефонного мастера Ростелекома на дом можно, воспользовавшись горячей линией. Актуальный номер поддержки клиентов находится на сайте телекоммуникационного оператора во вкладке «Услуги связи».
При желании отказаться от услуг Ростелекома первое что нужно сделать – убедится можно ли согласно контракту вернуть приставку. Если в документации такой пункт отсутствует, для решения проблемы нужно обращаться с вопросом в офис компании. В случае отказа провайдера, стоит написать заявление в организацию по защите потребителей.
Для того чтобы расторгнуть договор с Ростелекомом на интернет и/или телевидение достаточно прийти в представительство компании и написать заявление. Если вы не имеет задолженности, то при отключении услуг проблем не возникнет.
Процедура замены телефонного и интернет кабелей для Ростелекома чаще всего может быть выполнена только сотрудниками компании. Объясняется это тем, что прокладка и обжимка провода для установки вилок не может быть выполнена без специализированного инструмента.
4g подключение от Ростелекома находится на начальной стадии развития, но технология уже способна предоставить пользователям высокоскоростное соединение в крупных областных центрах. Государственных план развития LTE сетей предполагает ежегодное увеличение количества трансляторов сигнала.
Не знаете где взять логин и пароль для входа в личный кабинет Ростелекома? Существует несколько вариантов его получения. Аккаунт для управления услугами можно создать лично или же запросить регистрационные данные в службе поддержки.
Информация о вероятной приватизации Ростелекома в 2016 году давно блуждает в СМИ. Рассуждения о реформе в структуре телекоммуникационного провайдера не безосновательны, так как в правительстве этот вопрос поднимался уже около трех лет назад.
Восстановление логина или пароля для личного кабинета Ростелекома можно выполнить при помощи звонка на горячую линию или вашей электронной почты. Выбрав первый вариант, стоит заранее подготовить информацию, которую нужно будет сообщить оператору.
Бонусная программа Viasat Премиум HD доступна для всех абонентов Ростелекома, использующих услуги интерактивного телевидения. Подключить пакет можно в разделе услуг в меню телевизионной приставки.
Команды USSD – это специальные комбинации цифр, которые позволяют управлять различными функциями Ростелекома в автоматическом режиме, без вызова оператора. Для распознавания запросов они должны содержать знак «*» в начале и «#» в конце.
Зона покрытия Wi-Fi сети от Ростелекома в сельской местности ежегодно увеличивается. В планах компании уже в течении нескольких лет обеспечить интернетом еще сотни тысяч человек в поселках от 250 жителей.
Абонентам Ростелекома не обязательно ждать выхода любимых сериалов на эфирных каналах. Благодаря пакету Amedia Premium, они могут смотреть новинки сразу в день мировой премьеры! Узнайте, можете ли вы подключить эту услугу.