Внутризоновая связь Ростелекома имеет привязку к региону или территориальному субъекту. Это позволяет существенно уменьшить стоимость звонков и сделать тарифы более привлекательными для пользователей не только стационарных, но и мобильных телефонов.
Активация оборудования от Ростелекома, будь это телевизионная приставка или сим карта для мобильного телефона от Теле2, не займет много времени. Так как процесс в полной мере описан в инструкции к оборудованию или договоре с провайдером, он не должен вызвать проблем. В другом же случае может понадобиться помощь специалиста.
Тарифы Комбинированный 100 и 400 от Ростелекома предлагаются для подключения на стационарный телефон. Числа в названиях пакетов обозначают количество минут разговора, предоплаченных в тарифах.
Для решения небольших проблем в виде системных сбоев и других неисправностей на оборудование Ростелекома достаточно лишь выполнить перезагрузку. Повторное подключение роутеров, модемов и телевизионных приставок провайдера позволяет правильно идентифицировать устройство.
Подтверждение личности на сайте Госуслуг даст возможность воспользоваться всеми преимуществами онлайн сервиса (заказ справок, получение сведений, постановка транспорта на учет и тд.). Для получения доступа понадобится получить электронную подпись в офисе Ростелекома.
Для того чтобы отключить антенну Ростелекома понадобится обратиться в отделение компании. Для отказа от услуги предусмотрена специальная форма бланка, в которой можно указать интересующую вас операцию.
Для просмотра платных телеканалов от Ростелекома бесплатно существует несколько вариантов, например, как трансляции в интернете. Получить доступ к платным каналам можно и на телевизионной приставке, но только в праздничный период, когда провайдер проводит акции, предоставляя доступ к максимальному пакету.
Пакет «Твое кино» от Ростелекома открывает дополнительные каналы, на которых вы сможете найти DVD новики фильмов и анимации. Широкое разнообразие тематик позволит подобрать контент для всех членов семьи.
При подключении интернета от Ростелекома рекомендуется заранее на сайте провайдера выбрать подходящий тарифный план. Составить заявку можно в устной форме по телефону или электронной на сайте компании.
Услуга родительского контроля от Ростелекома предоставляется для телевидения и интернета провайдера. За безопасность в сети отвечает специальное программное обеспечение от Kaspersky – Safe Kids.
Если вы хотите оплатить услуги Ростелекома через терминал или же прямо со своего компьютера, но для совершения платежа нужен УИД, вначале стоит ознакомиться с тем, что это такое, а также где его можно найти.
Такой процесс, как расторжение договора на домашнюю телефонию с Ростелекомом может понадобиться в различных ситуациях: переезд, переход на мобильную или цифровую связь. Независимо от причин, для отказа от услуг нужно внимательно изучить контракт.
Компания Ростелеком для своих абонентов предоставляет доверительный платеж. Эта услуга позволяет пользоваться мобильной связью, интернетом или интерактивным телевидение даже когда на счету не остается средств.
Если оператор Ростелеком не предоставляет услуги надлежащим образом, возникает вопрос о том, куда можно пожаловаться. Вначале стоит попробовать решить проблему напрямик с провайдером, а уже после, если понадобиться, отправить заявление в инстанции по контролю качества обслуживания.
Пакет «Твой Стартовый» от Ростелекома предлагает список более чем из 100 телевизионных каналов различных тематик. Тариф предоставляется для двух стандартов ТВ: цифрового и интерактивного.
