Отключение платных подписок на Ростелекоме

Нынешнее общество обязывает человека быть максимально информированным. В помощь нам приходят современные поставщики сотовой связи, которые кроме звонков и интернета предлагают регулярные информационные сообщения различной тематики – погода, курсы валют, гороскопы, и даже шутки или анекдоты. Но во множестве дополнительных сервисов мобильного оператора важно выбрать действительно нужные, иначе вы рискуете остаться с пустым балансом. Для этого необходимо знать, как проверить и отказаться от подписок Ростелеком.

Содержание статьи:

• О платных вспомогательных сервисах
• Как посмотреть подписки на Ростелекоме?
• Как отключить подписки на Ростелекоме с помощью службы поддержки?
• Как убрать подписки Ростелеком самостоятельно?

Ростелеком платные подписки

Рассылка может носить информационный или развлекательный характер:

• информация о новых тарифах;
• подключение дополнительных интернет-пакетов;
• пакеты дешевых СМС-сообщений;
• подключение голосовой почты;
• получение новостей о валютных курсах, погоде и т.д.;
• получение музыки и картинок;
• услуга «Гудок» и другие.

Информационные и развлекательные сообщения могут начать приходить по нескольким причинам:

• вы сами подписались на них путем отправки СМС на определенный короткий номер;
• вы случайно оформили платную подписку Ростелеком (например, это сделал ребенок, во время игры с вашим телефоном);
• оператор предоставлял пробную бесплатную услугу и в тот момент, когда она стала платной, вы не отключили рассылку.

Роутеры Зиксель считаются наиболее простыми и понятными в работе. Узнайте, как настраивается роутер Zyxel для Ростелеком.

Как подключить вручную и с помощью Мастера настройки, обновить прошивку на роутере Sagemcom f st 1744 v2, можно прочитать тут.

Ассортимент подобных специальных сервисов у компании Ростелеком широк. Все они созданы для удобства клиентов в повседневном пользовании связью, но в некоторых ситуациях могут создавать немало неудобств, например неподходящее время доставки рассылки.

Внимательно изучайте СМС, приходящие на ваш телефон от системы и сторонних провайдеров: вы можете не заметить, что подписались на платную рассылку. Например, в поступившем сообщении может содержаться информация о том, что вы оформлены на рассылку, и описаны действия для отключения. Если ответа на СМС не поступит, то вы автоматически примете условия предоставления услуги и с вашего счета будут списываться средства постоянно.

Дополнительные опции Ростелеком могут быть одноразовыми и регулярными. Их стоимость разнится в зависимости от множества параметров (регион нахождения вашего номера, информативность и т.д.), и часто достигает высоких пределов – до 300 рублей в сутки. Если для вас рассылка стала неактуальной необходимо знать, как отказаться от подписки Ростелеком, чтобы ваш бюджет не страдал от ненужных трат. Определитесь с набором необходимых добавочных услуг и проверяйте их состояние не реже раза в месяц.

Как проверить подписки на Ростелеком

Если вы заметили, что с вашего счета списываются деньги, но не знаете о том, что подключены к получению платных подписок, вы можете узнать о состоянии предоставления вам данного вспомогательного сервиса. Как узнать, какие подписки подключены на номере Ростелеком? Это можно сделать двумя методами:

• отправить с телефона запрос на номер *144*6#OК – вам откроется меню, где будут указаны все услуги, к которым вы подключены;
• позвонить в службу поддержки по номеру 000 и задать интересующий вопрос оператору.

Отключение платных СМС-рассылок с помощью оператора компании

Случается, что человек и не знает о том, что получает платные СМС. В момент обнаружения списания средств с вашего счета за ненужные вам услуги, возникает главный вопрос – как отключить подписки на Ростелекоме. Основной метод – звонок в службу поддержки. Наберите 000, дождитесь ответа оператора, который подскажет вам, к каким дополнительным тарифам вы подключены, и поможет убрать подписки Ростелеком, ставшие для вас неактуальными.

Как проверить подписки на Ростелекоме и отключить лишние расскажет и оператор офиса компании. Зайдя в любое представительство поставщика мобильной связи (обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность), обратитесь к менеджеру. Вместе с ним вы увидите список всех услуг, сможете выбрать нужные и удалить те, которые вам не подходят. Обратите внимание, что обращение в офис возможно, только если вы лично являетесь владельцем номера телефона.

Важно: при обращении по телефону к оператору в службе поддержки также необходимо иметь возле себя паспорт, так как потребуется продиктовать некоторые личные данные.

Самостоятельное отключение платных услуг

Кроме непосредственного обращения к оператору, вы можете и сами отписаться от рассылки. Посетите личный кабинет на сайте компании-поставщика услуг связи. Зарегистрировать абонентский номер можно мгновенно – введите в отмеченное поле свой номер и на телефон придет СМС с кодом подтверждения. Но у такого способа есть один минус – подписки Ростелеком в личном кабинете могут быть указаны не все.

Внимание: вне зависимости от способа, который вы выбрали, чтобы отписаться от подписок на Ростелекоме (как с помощью оператора, так и самостоятельно), необходимо время для вступления изменений в силу – до 24 часов.

Платные подписки Ростелеком могут быть и выгодными. Например, пакеты мобильного интернет-трафика – вы получаете интернет сверх включенного в тариф лимита, но не по стандартной цене за 1 Мб трафика, а по сниженной пакетной стоимости (за 500 Мб, 1 Гб и т.д.).

Узнайте, как и где можно оплатить счета за услуги Ростелеком.

Чем тариф Продвинутый отличается от Оптимального и Премьерного, можно прочитать здесь.

Особенности предоставления услуг юридическим лицам: //o-rostelecome.ru/tarify/dlya-yuridicheskih-lic/.

Случайно не выйти за пределы вашего бюджета на мобильный телефон поможет систематическая проверка и отключение подписок. Полностью отключить возможность доставки вам платных системных сообщений можно прибегнув к помощи оператора службы поддержки по номеру 000. Тогда вам не придется тратить время, нервы и деньги на ненужные услуги.