Телевизионная антенна Ростелекома: заявка на отключение

Абоненты, пользующиеся услугами трансляции аналогового телевидения от Ростелекома, желая перейти на иной формат вещания, обращаются к оператору с просьбой отключить антенну. Обычно данная процедура не занимает много времени.

Содержание:

Отказ от антенны Ростелекома

Причинами отказа от антенны Ростелекома можно назвать следующие:

  • переход на кабельное ТВ от Ростелекома;
  • подключение IPTV Ростелекома;
  • переход к иному провайдеру (Дом ру, Билайн и другие);
  • подключение спутникового ТВ (Триколор, НТВ+, МТС и прочие).

Пользователи сетуют на скудность пакета. В него включено всего 50 каналов и только 1 из них в цифровом формате. Минусом называют неудобную навигацию, каналы не систематизированы по блокам, не радует и качество картинки, а также стоимость услуги, которая превышает 150 руб/мес.

Как смотреть каналы провайдера бесплатно Узнайте, как смотреть каналы Ростелекома бесплатно.

Прочитать о настройке и работе с IPTV приставкой RT STB HD Standart можно здесь.

В некоторых случаях, абоненты платят за коллективную антенну, подключенную к многоквартирному дому. Многие из них имеют альтернативные варианты ТВ просмотра, но в силу обстоятельств или незнания (сумма включена в единый платежный документ), вынуждены платить за неиспользуемую услугу.

Как отказаться от устаревшего телевидения провайдера

Как отключить антенну Ростелекома

Отказаться от антенны Ростелекома не составит труда, это сможет сделать как собственник жилья, так и родственник (при наличии доверенности). Для этого следует:

  • взять паспорт, удостоверяющий, что вы являетесь владельцем жилья, или документ, подтверждающий факт собственности квартиры, дома;
  • выбрать ближайший офис компании;
  • обратиться к специалисту с вопросом о расторжении договора;
  • написать заявление.

После обработки заявления, провайдер обязан отключить вещание.

Что нужно иметь для отключения услуги в офисе

Заявление на отключение антенны

Образец заявления на отключение антенны можно взять в отделении компании Ростелеком. Обычно, менеджер дает готовый бланк, который легко заполнить самостоятельно, необходимо лишь указать следующие данные:

  • Ф.И.О. заявителя;
  • адрес регистрации;
  • контактный номер телефона (домашний, мобильный);
  • выбрать и подчеркнуть строку, в которой указано кем вы являетесь, квартиросъемщиком или собственником жилья;
  • из представленных 4-ех вариантов целей обращения, выбрать подходящий и поставить галочку в окне напротив (среди них: расторжение договора, установка фильтра на систему, отключение одного из отводов, исключение оплаты на него и просьба снять начисления на отключенный отвод);
  • указать дополнительную информацию (наличие тамбурной двери и является ли квартира коммунальной);
  • поставить дату и подпись.

Если в процессе заполнения заявления на отключение антенны Ростелекома возникли сложности, то обратитесь за помощью к специалисту, и попросите совместно вписать необходимую информацию.

 antenna-2

Как подключить антенну к приставке

Если у пользователя появилось желание подключить антенный привод Ростелекома к приставке, тем самым улучшить качество изображения, то как это сделать рассмотрим далее.

Какой запрос можно использовать для проверки баланса Узнайте, какие USSD команды можно использовать для проверки баланса и других операций.

Ознакомиться с процессом оплаты услуг Ростелекома по идентификатору УИД можно тут.

Подача жалобы на услуги: http://o-rostelecome.ru/uslugi/zhaloba/.

Для настройки и подключения нужно:

  • отсоединить телевизор от электросети;
  • подключить кабель антенны к входу на устройстве;
  • подсоединить аудио и видео от ресивера к телевизору;
  • включить устройства;
  • в меню выбрать источник сигнала (AV или HDMI);
  • воспользоваться настройкой автоматического поиска каналов;
  • смотреть ТВ в цифровом качестве.

Как подсоединить аналоговую антенну к ТВ приставке

В случае, если абонент по каким-то причинам решил отказаться от аналогового ТВ Ростелекома, и отключить антенну, то от него потребуется лишь посещение офиса компании и заполнение бланка заявления. После расторжения договора об оказании услуг, уже в следующем месяце данный вид начислений будет исключен из платежного документа.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (средняя оценка: 5,00 из 5)
Загрузка...
Оставить комментарий