Как оплатить домашний телефон Ростелеком: самые удобные способы оплаты

Клиентам Ростелекома необходимо знать, как оплатить телефон наличными либо банковской картой через интернет, чтобы не остаться внезапно без домашней связи. Провайдер предоставляет возможность получателям своих услуг вносить абонплату любым удобным им способом. Подробнее о каждом – в обзоре ниже.

Содержание:

• Способы оплаты за домашний телефон от Ростелекома
• Как совершать платежи с помощью наличных средств
• Терминалы как удобный инструмент расчетов с провайдером
• Платежный сервис от Ростелекома на официальном сайте
• В помощь клиентам сервис «Единый личный кабинет»
• Как проводить онлайн-платеж в интернет-банкинге Сбербанка

Особенности расчета за пользование домашним телефоном

Все способы оплаты счета за телефон можно поделить на две условные группы:

1. наличными: можно рассчитаться на почте, в центрах обслуживания Ростелекома, в банках или терминалах самообслуживания;
2. оплата картой: может осуществляться в банкоматах и терминалах, на сайте поставщика услуг (в том числе с помощью «Личного кабинета»), в интернет-банкинге и в приложениях от Сбербанка и Ростелекома.

Практически во всех случаях необходимо указывать лицевой счет услуги. Эту информацию можно узнать:

• из абонентского договора (там же указаны сроки оплаты);
• на персональной странице (нужна регистрация);
• по бесплатному номеру техподдержки – 8‑800‑10‑00‑800 (не всегда легко дозвониться).

Наличные способы расчета

Если у абонента отсутствует возможность (желание) воспользоваться онлайн-способами оплаты или нет средств на банковской карте, он может без проблем практиковать этот вариант. Необходимо подойти к окошку, где принимают платежи (на «Почте России» или в сервисном центре Ростелекома, или в банке), назвать номер лицевого счета и сколько денег нужно внести.

Преимущество способа заключается в том, что не нужен доступ в интернет и на руках остается официальная квитанция с печатью, поэтому так предпочитают расплачиваться пожилые люди «старой закалки». Недостатки тоже очевидны – нужно куда-то идти и простаивать в очередях вместе с пенсионерами. Гораздо проще оплатить стационарный телефон и другие услуги от Ростелекома через интернет – этот вариант выбирают те, кто не может терять время подобным образом.

Читайте: что такое Умный дом от Ростелекома и как подключить услугу.

Рекомендуем узнать, как обойти блокировку Ростелекома сайтов в интернете.

Как заплатить через терминал?

Еще один способ, который не требует доступа к сети интернет. Достаточно удобный, потому что терминалы самообслуживания установлены сегодня едва ли не на каждом шагу. Интерфейс устройств различных финансовых организаций может отличаться, но принцип действий остается один:

• кликнуть на иконку «платежи»;
• перейти в раздел «Услуги связи» (может называться немного иначе);
• найти в перечне поставщиков услуг компанию Ростелеком;
• выбрать услугу (в данном случае – «Домашний телефон»);
• ввести реквизиты платежа – номер счета, сумму;
• завершить платеж.

Совет: для совершения операции стоит отдать предпочтение терминалам надежных финансовых организаций. Чек, выданный устройством, абоненту рекомендуется сохранять до момента, пока он не убедится, что оплата прошла.

У этого метода есть важное преимущества – оплатить телефон от Ростелекома через терминал удастся как наличными, так и банковской картой с достаточной суммой денег на балансе. Существует и недостаток – комиссионные сборы, которые могут взыматься банками и платежными системами. К слову, платить подобным методом можно и в банкоматах, но рассчитаться удастся исключительно картой.

Онлайн-сервис на официальном портале РТК

Заплатить за услуги провайдера без комиссий и очередей можно прямо на его официальном сайте. Все манипуляции проводятся в разделе «Оплата».

Откроется платежная страница, где необходимо произвести такие действия:

• обозначить регион подключения;
• выбрать из выпадающего списка тип номера, по которому абонент будет платить;
• вписать в отдельные окна сам номер и сумму, которую планируется перевести;
• выбрать вариант внесения средств;
• указать вариант связи для получения электронного чека – мобильный или e-mail (для платежей картами или в системе MasterPass);
• нажать кнопку «Продолжить».

Важно: банковскими картами VISA, MasterCard и «МИР» и в системе Яндекс.Деньги можно рассчитаться без комиссионных. В других случаях будет начислен процент от суммы платежа.

Дальнейшие действия будут зависеть от того, как абонент будет платить. При выборе карты нужно будет указать ее номер и секретный код (находится на обороте), при других вариантах – мобильный или электронный кошелек. После подтверждения оплаты на экране появляется уведомление о статусе операции.

Внесение средств через ЛК и приложение

В сервисе «Единый личный кабинет» Ростелеком предлагает внести абонплату, если пользователь прошел регистрацию, а лицевой счет привязан к аккаунту. Сделать это можно по ссылке «Добавить услугу», следуя инструкциям на экране.

Если процедура успешно состоялось, платеж производится аналогично вышеописанному алгоритму. Удобство заключается в том, что не нужно каждый раз вносить лицевой номер – достаточно выбрать его из выпадающего списка. С таким же комфортом и при соблюдении тех же условий платить за домашний телефон клиент может в приложении «Мой Ростелеком».

Совет: в ЛК и в мобильном приложении Ростелекома прикреплять и оплачивать можно не только свои, но и чужие услуги – к примеру, домашний телефон родственников.

Платеж в «Сбербанк Онлайн»

Персональный аккаунт в интернет-банкинге крупнейшего банка России клиентам Ростелекома дает возможность оплатить за телефон без комиссии со своей карты через интернет. После прохождения успешной авторизации в сервисе нужно проделать следующее:

• зайти на вкладку «Платежи и переводы»;
• перейти в раздел «Оплата покупок и услуг»;
• обозначить регион, где подключен домашний телефон (в дальнейшем не нужно будет вводить его код в квитанции);
• в строке поиска вписать «Ростелеком»;
• на открывшейся странице доступных к оплате услуг провайдера выбрать услугу (нужна строка «Домашний телефон»);
• вписать детали платежа – счет и сумму к оплате;
• нажать «Далее».

Узнайте, как сменить номер стационарного телефона клиентам Ростелеком.

Рекомендуем прочитать, какие отзывы имеет интернет от Ростелеком.

Читайте: как получить ЭЦП для услуг Ростелекома.

На экран будет выведена квитанция с указанием проверить правильность внесения данных. Здесь же можно посмотреть баланс телефонного счета и при необходимости подкорректировать сумму вносимого платежа. После нажатия кнопки «Продолжить» остается сделать подтверждение – ввести код, который придет на привязанный к сервису мобильный телефон.

Созданный таким образом шаблон сохраняется. Его можно использовать в дальнейшем как на ресурсе онлайн-банкинга, так и в приложении (избавляет от необходимости снова заполнять квитанцию). Дополнительное удобство заключается в возможности подключить автоплатеж – средства будут переводиться ежемесячно (не нужно переживать о том, что оплата будет просрочена).

Совет: функционал этого интернет-банкинга дублирует приложение с таким же названием. Это означает, что оплатить услуги Ростелекома клиенты Сбербанка могут как со стационарного компьютера, так и через мобильный телефон или планшет.

Подобные сервисы имеются и у других российских банковских структур – детали нужно уточнять на их официальных ресурсах. К сожалению, не все они удобны, как «Сбербанк-Онлайн», и в них может взыматься комиссия.